La risposta non è un numero. Ła xe n’ecuasion co variàbiłi che ła major parte dei operatori ła sotovaluta, ła calcoła sbalià o ła ignora del tuto fin che el so cash flow no deventa negativo. Un chiosco de autoservisio al’aria verta el domanda$300-$800 al mexein spexe operative. Un chiosco de ordini esterno co tanto trafico el brusa$500-$1,500 al mese. Un terminal de informasión esterna de base el costa$200-$600 al mesedopo ła distribusión.
Ma go visto masa xente fissarse su sti titołi sensa capìr cossa che ghe xe soto. Sta anałisi ła scompone ogni conponente de costo, ła espone łe spexe sconti che łe desfa i margini, e ła fornise el quadro finansiario necesario pa vałutàr co precision ogni operasion del chiosco esterno.
Due fasi finanziarie che non se pol confonder .
Gestire un chiosco esterno el ga do faxi finansiarie distinte: elspesa de capitałe inisiałepar deventar operativi, e eltaso de bruxura mensile ricorrenterichiesto par restar operativo. Confondare sti qua porta a ła sotocapitałixasion-el prinsipałe asasin dei chioschi esterni.
Requisiti de capitałe pa ła startup
L’investimento inisiàl el stabiłise ła fondasion. Taiar i angołi qua el crea problemi che i se crese nel tenpo-e co i chioschi esterni, taiar i angołi suła impermeabilità el crea problemi che i se aumenta pì vełosi de quasi tuto.
strutura fixica e hardware
Un chiosco autoservizio interno el costa da $3,000-$8,000, ma łe unità esterne łe va pì visin a$8,000–$18,000. El salto del presso el vien soło dałe clasifeghe IP65/IP66, dała łuxe sołare-lesibiłi, dała regołasion deła tenperadura, dałe recinsion resistenti ai vandali-. Nisun de łori xe opsionałe se te si drìo dispiegar fora.
I chioschi de autoservizio esterni co schermi touchscreen i xe inte ła$10,000–$25,000gama. Unità personalixà-configuràe co integrasion de pagamento, stampanti, tełecamere e schermi publicitari? Go visto citasion dapartuto$20,000 a nord de $45,000, a seconda dełe spesifeghe e del fornidore.
I chioschi multifunsion esterni i xe dove che i budget i scominsia a slongarse. Ełaborasion conpleta dei pagamenti, stanpa dełe ricevute, scansion del còdexe a bare, controło del clima-te stà vardando$25,000 minimo, e go visto che łe distribusión łe xe ndà vanti ben oltre i 50.000 dołari co i recuisiti i deventa conplicai.
Un caxo dała Florida el porta a sta roba: un chiosco de ordini autonomo el ga domandà 18.000 dołari pa el chiosco, 6.000 dołari pa ła recinsion e l’impermeabiłità esterna, 4.500 dołari pa l’instalasion e i laori ełètrici, e 2.500 dołari pa l’infrastrutura deła rete.Totałe: 31.000 dołariprima de elaborar na singoła transasion. No tute łe operasion łe riva a sti nùmari, ma l’exénpio el mostra come che i costi i crése vełosemente co l’espoxision esterna e i recuisiti de funsion conplete i entra ne l’ecuasion.
Posision de causión
I paroni de proprietà i ga bisogno de1-3 mesi de costi de collocamentocome sicurezza. Pa un posto da 250 dołari al mese, vol dir che xe 250-750 dołari serà e no xe disponibiłe pa ła operasion. I posti premium che i costa 600 dołari al mese i porta i depòxiti a 1800 dołari o pì. I schei no te pol tocar, no te guadagni gnente, fin che te speti che el vołume dełe transasión el se crese.
Software e configurasion de l’integrasion
I chioschi de autoservizio i ga bisogno de na configurasion del software e de l’integrasion del backend prima de ndar in direta. I costi de licensa e de configurasion del software i va de sołito da$1,000–$5,000. L’integrasion co i sistemi POS, ła gestion de l’inventario o łe piataforme de prenotasion ła xonta de pì-quanto el dipende da quanto che ła tecnołogia ła xe incasinà. Go visto integrasion sénplisi fate par manco de $1,000 e quełe conplese che łe domandava $15,000+ in sviłupo personalixà.
Permesi e licensa
I costi i canbia tanto par giurisdision-e i chioschi esterni i ga da vér requixidi normativi che łe operasion interne dełe volte łe evita.
Łe license de afari łe pol costar 50 o 500 dołari a seconda de dove che te si. I permesi de utiłixo de marciapie o spasi publici pa instałasion esterne i pol costare qualche sentenaro de dołari a l’ano o pì de 1000 dołari in serte sità. I permesi del dipartimento de sałute i pol esar richiesti se el chiosco el vende robe pa magnar.
Ła vera sorpresa ła colpise i operatori in Całifornia e stati simiłi:Modifeghe de conformità ADA. Questo no vien dito speso neła pianificasion inisiałe. A seconda deła configurasion, i operatori i podarìa vardar a diverse mijaia de dołari in modifeghe mai budgetàe pa-locasion esterne łe ga bisogno de percorsi de aprocio acesibiłi, posisionamento in altesa giusta e funsion de asistensa audio. No go dati boni su quanto che costa in diversi senari, ma go sentìo numeri che va da 2000 a pì de 6000 dołari.
Infrastrutura tecnołogica
Conetività deła rete, integrasion del elaborasion dei pagamenti, sistemi de monitorajo-insieme sti qua i xonta$500–$2,500pa ła configurasion. L’hardware de conetività cełułare pa posti sensa internet cabłà el costa 150-400 dołari. I costi de configurasion del sistema de monitorajo e gestion remoto i canbia da fornidore.
L’infrastrutura de enerxia ła merita na atension particołare. Ła conesion a ła rete pa i posti esterni ła pol costar da$1,000 a $5,000+a seconda deła distansa dałe infrastruture esistenti-questo xe uno de quei costi che xe quasi inposibiłe stimàr sensa na vałutasion del sito. I sistemi de backup co łe baterie e l’enerxia sołare pa posti łontani i xonta de pì, ma no butarò fora nùmari specifici parché i dipende masa dałe condisión locałi e dałe sielte dełe atresature.
Riasunto del capitałe de startup
Fabisogno$8,000-$18,000 minimopa un chiosco de informasion de base,$15,000–$35,000pa un chiosco de ordini/pagamento esterno, e$25,000–$50,000+pa łe distribusión de multi-funsión. Sti intervałi i xe grandi parché i vostri recuisiti specifici-posision, carateristiche, conplesità de integrasion-i determinarà dove che te rivi.
I operatori che se brusa i xe quei che fa un budget pa ła parte basa e dopo i scopre che ła so situasion ła domanda ła parte alta.
Costi operativi mensiłi: el burn ricorente
Ogni dołaro ełencà qua el łasa l’atività ogni mexe, sensa vardar ła prestasion dei rediti. Łe bone notissie: i chioschi autoservizio esterni i ga costi operativi tanto pì basi rispeto ai operasion co staff.
Tasse de collocamento e afito
El costo deła posision el influensa ła viabiłità, ma el xe na persentuałe pì cea dei costi totałi rispeto ai chioschi co staff.
I posti al detajo o al ristorante co poco trafico i podarìa costar soło$100-$250 al mexe. I posti co tanto trafico come i sentri comerciałi o łe stasion de trasporto i vol$400–$800. Łe posisión premium in aeroporti, stadi o aree turistiche łe pol ciapàr$2,000 o pì-e i posti de intrategnimento dełe volte i spinze anca de pì, speso co acordi de condivixion dei schei insima.
Ma l’afìto base el conta soło na parte deła storia. In realtà, el conta magari metà deła storia se te si fortunà.
Condivixion dei reditiel ciapa i operadori de sorpresa. Tanti acordi de collocamento i ga na clausoła che ła domanda10%-30% de łe transasiónsora un limite-o al posto de l’afìto fiso del tuto. Un chiosco che el fa 3000 dołari al mexe de transasión co na parte del 20% el paga 600 dołari al paron del posto. Tornerò su questo dopo parché el merita ła so sesion-l’è uno dei modi in cui i paroni de proprietà i ga capìo come far profiti dal so suceso sensa soportar nissun ris-cio.
Manutensión de l’area comune (CAM)pol zontar $50-$150 al mexe pa posti in sentri comerciałi o proprietà gestìe.
No costi de laoro-El vantajo economico fondamentałe
I chioschi autoservizio esterni i elimina del tuto i costi tradisionałi deła man de òpara. Questo xe el vantajo economico primario del modèo.
Un bancon de servisio dotà che el ga bisogno de 10 ore al dì, 7 dì setimanałi$8,000-$15,000 al mesenel lavoro a seconda del vostro mercato. Un chiosco de auto-servizio che el fa łe stese transasión el costa na frasión de queło pa funsionar. I risparmi de man de òpara da sołi i giustifica l’investimento tecnołogico in mesi pa ła major parte dełe distribusión.
Tutavia, qualchedun ga da gestire i controłi de manutension, fornir el rifornimento (carta de ricevuta, materiałi promosionałi) e risposta al problema. Ła major parte dei operatori i se ocupà da sołi o i ło mete nei contrati de servisio.
El tenpo de gestion deła rota pa i operadori proprietari- el canbia in modo significativo in base a l’afidabiłità del chiosco e a l’acesibiłità deła posision. Sifra1-3 ore setimana par chioscopa controłi de manutension, sostitusion deła carta e pułisia. Se questo el raprexenta un redito pasivo intełigente o un laoro costoso el dipende dała scała e da cossa che el tenpo el podarìa far.
Utilità
L’eletricità pa i chioschi esterni ła funsiona$25-$60 al mexeper le unità de base. Łe unità co controło climatico (riscaldamento/rafredamento pa tenperadure estreme) łe costa de pì-Go visto łe bołete mensiłi dopiarse durante łe onde de całor co i sistemi de rafredamento i funsiona in modo continuo.
Ła conetività dei dati cełułari ła xonta$30-$80 al mexepar unità. L’internet cablà, ndove che el xe disponibiłe, de sołito el funsiona pì alto ma el ofre na mèjo afidabiłità.
I pichi de utiłità dovùi al tenpo i colpise łe unità esterne pì che łe interne. Bilancio sora łe stime de base pa łe contingense meteorołogiche-quanto sora el dipende dal clima.
Seguransa
I recuisiti de copertura i xe pì basi de łe operasion co staff ma i xe comunque esensiałi. Ła copertura de responsabiłità xenerałe pa l’equipagiamento de auto-servizio ła xe manco de queła dei posti co staff. L’asicurasion de l’atresatura che ła coverze el furto, el vandałismo e i danni del tenpo ła xe esensiałe-i chioschi esterni i ga ris-ci che quei interni no i ga. Ła major parte dei operatori co cui go parlà i riva da qualche parte tra$40 e $150 al mesepar unità, ma ła situasion specifica e i recuisiti de copertura i determinarà el costo reałe.
Tecnołogia e elaborasion
I costi de elaborasion dełe transasión i xe na categoria de costi variàbiłi inportanti pa i chioschi co pagamenti.
Łe comissioni de elaborasion dei pagamenti2.3%–3.5%del vałor de transasion. Un chiosco che fa 10.000 dołari al mese de pagamenti el fa 230-350 dołari de spexe.
Licensa del software, monitorajo remoto, gestion dei contenuti, ajornamenti deła conformità-insieme budget$50-$200 al mexe, anca se questo el canbia tanto da fornidore e da funsion. El monitorajo remoto el deventa esensiałe pa łe operasion esterne-bisogna saver suito quando un chiosco el va offline, el mostra erori o el ga manipoxision.
Manutension e riparasion
L’equipagiamento el guasta-e l’equipagiamento esterno el guasta pì vełosemente. Bulancio par questo.
Ła manutension de rutina, ła carta deła ricevuta, ła calibrasion del touchscreen- i ga da esar tegnùi in considerasion nei costi mensiłi. Quanto el dipende dal vołume dełe transasión, da l’ambiente e dała quałità de l’atresatura. I recinti esterni i ga da esar controłai regołari. I schermi tattiłi i ga da esar pułisiài e ricalibrài periodicamente. Łe stampanti de ricevute łe se bloca pì de frecuente in condisión umide. I letori de schede i ga da esar netài.
I contrati de manutension anuałi pa i chioschi esterni de sołito i funsiona$500-$2,000 par unità. Ne vale ła pena quando calcossa el se rompe ałe 18 de sabo e el chiosco el mostra un schermo de erori ai clienti frustrài.
Riserve de danni meteorołogicirappresentano una categoria di costo che esiste a malapena per le operazioni al chiuso. Meti da parte schei ogni mexe pa un fondo de riserva pa i danni da tenpesta, vandałismo e guasti de atresature par via del tenpo. Un singoło evento meteorołogico grave el pol domandar$1,000–$4,000in riparazioni-a volte più.
Marketing e segnałasion
Cartełi, iluminasion, toppers de marca, schermi publicitari digitałi-sti costi i se amortixa so ła vita de l’atresatura. I chioschi esterni i ga beneficio in modo significativo da investimenti in vixibiłità-segnałi iluminài e schermi bei i pol far crésar in modo significativo i tassi de utiłixo in posti co trafico de sera.
Cossa vol dir tuto questo?
Pa na operasion ben gestìa in un posto moderà, i costi mensiłi de$500–$800i xe tipici. Łe distribusión pì senplisi łe pol ndar pì basse; łe inpostasion conplese in posti premium łe xe pì alte. El calcoło del break-evento el dipende interamente dałe comissioni de transasión, risparmi de sostitusion de man de òpara, vałori de ordini aumentài o servisi contratài.
No te dago aposta na tabeła de ripartision dei costi perfetamente qua parché ła realtà ła xe pì incasinà de queła che qualsiasi tabeła ła pol ciapàr. Ła combinasion spesifega de posision, atresature e caxo de utiłixo ła determinarà i numeri reałi.
I costi che nissun te dise
Ła stajonałità ła influensa el vołume dełe transasión
El trafico dei chioschi esterni el va drio a schemi specifici del posto-. Łe aree turistiche łe ga un vołume tanto pi alto durante ła stajon de pico e i crateri durante ła stajon fora. I posti dełe spiaje i more in inverno. I chioschi de le stazioni da sci moreno d'estate. I posti urbani i pol vedar rałentamenti estivi quando i locałi i va in vacansa.
I costi fisi i resta costanti par tuto.
Un chiosco che el fa un forte ROI in lujo el pol pena rompere anca in febraro. Sensa diversi mesi de riserve operative, sta difarensa ła deventa fatałe. Go parlà co operadori che ga festejà i so numeri estivi, i se ga slargà in altre unità a setenbre, e entro febraro i jera drìo demisionar łe machine da posti poco reditisi. El schema el xe cusì prevedibiłe che el xe quasi noioso-a parte che el continua a capitar.
Łe seràde par via del tenpo łe influensa el vołume dełe transasión pì de queło che te te spetarìa. Ła xente no ła dopara i chioschi esterni in tenpeste, tenpeste de neve o caldo estremo. Un chiosco interno funziona indipendentemente dal tempo. Un’unità esterna ła pol vedar un cało de vołume durante periodi de tenpo bruto-Go sentìo che i operatori i ga dito caduti de25%–45%, anca se questo el canbia a seconda del posto e dała severità del tenpo.
Ła condivixion dei schei ła castiga el suceso
Lo go dito prima. Eco parché conta tanto.
I proprietari de proprietà i calcola ła parte dei rediti suvałor lordo deła transasion, no profito neto dopo łe spexe. Lordo. Entrade.
Pensa a un chiosco che el fa 5000 dołari al mexe de transasión co 1500 dołari de costi operativi e un acordo de condivixion del 25%. Quela parte dei schei ła riva a 1250 dołari, łasando soło 2250 dołari prima dei costi operativi. El vostro vero guadagno:$750. El paron de ła proprietà el ciapa 1250 dołari sensa ris-cio o spexa operativa.
Ła matematica ła deventa pezo co el vołume el crése. Pì alto vołume vol dir pì costi de elaborasion, pì manutension, pì usura dełe atresature-ma ła persentuałe de ła parte dei schei ła resta costante o ła crése anca in serti posti.
Vandałismo e Manesasion
I chioschi esterni i ga da afrontare minace de sicuresa che łe unità interne łe cata raramente. No go statistiche de l’industria su questo, ma dałe conversasion coi operadori, łe atresature de autoservizio esterne łe ga tassi de vandałismo tanto pi alti rispeto a quełe interne-alcuni me ga dito3-4x pì alto, anca se probabilmente el canbia a seconda del quartier e del tipo de distribusion.
I danni al schermo par via de inpato o gratadura i pol costar$500–$2,000da riparare a seconda del tipo de schermo. Ła manipolasion del dispoxitivo de pagamento ła ga bisogno de na risposta imediada e na potensiałe sostitusion del dispoxitivo. I graffiti e i danni estetici i pol parer picołi ma i influensa ła percesión del marchio e ła vołontà de l’utente de ciapàr parte.
Bilancio pa un fondo de riserva de sicuresa. Sto costo no’l se cata da nissuna parte nełe proiesión otimiste ma el se concretixa co na regołarità deprimente.
Obsolesensa deła tecnołogia
I standard tecnołogici i canbia. I recuisiti de sicuresa del pagamento i se s-ciopa. Łe piataforme software łe finise el suporto. I sistemi operativi i riva ała fine-de-vita. I standard de acesibiłità i se slarga.
Pianifica pa un ajornamento conpleto deła tecnołogia ogni5-7 ani, o afrontare spese improvvise, grandi e inevitabiłi. L’equipagiamento esterno el pol vér da esar ajornà prima par via de l’usura anbientałe cełerada dei schermi tatiłi, dełe guarnision e dei conponenti ełetronici. Nissun ghe fa mai un budget pa questo. Po’ de colpo el so chiosco no’l suporta i standard de pagamento atuałi e i xe drìo sercar 15.000 dołari che no i ga.
El tenpo che te investi el ga un presso
Un paron che el gestise 8 chioschi el pasa 12 ore a ła setimana a ła gestion deła rota, a controłi de manutension e a risposta ai problemi-xenerando 40.000 dołari de profiti anuałi in tuta ła flota-el guadagna boni rendimenti pa chel tenpo. Ma un singoło operador de unità che pasa 3 ore a ła setimana pa far 4000 dołari de profito al’ano? El costo orario el xe tanto manco inpresionante. Se questo el raprexenta un redito pasivo intełigente o un hobby costoso el dipende soło dała scała e da quel che el tenpo el podarìa far.
Come che i diversi tipi de chioschi esterni i se confronta
Me concentrerò sui tipi che go pì conosense. Ghe xe altre categorie de distribusión, ma preferiso ndar in fondo su poche pitosto che darve na copertura poco profonda de tuto.
Chiosco de ordini al’aria verta (ristorante de servisio vełoce)
Xe qua che l’economia ła funsiona mejo, soratuto pa i operadori che i se mete nei so posti.
Avvio moderà-$15,000–$35,000pa l’equipagiamento conprà co ła clasificasion pa l’esterno. Se te si drìo laorar inte ła toa atività, i costi de collocamento i sparisse. I costi de elaborasion i depende dal vołume de transasión.
Ła proposision de vałor reałe:compensasion del costo del laoro. Sostituir o zontar el staff del banco pol risparmiar mijaia de schei al mese, e el periodo de rimborso el va manco de un ano pa łe distribusión ben eseguìe.
Aumento de ricavi adisionałi: ordini auto-de sołito i aumenta ła dimension media dei biglieti15%–25%parché i clienti i se sente manco fretài e pì a so agio a zontar robe. Questo xe ben-documentà in tuto el setore.
Chiosco de biglieti/ingresso al’aria verta
Avvio pi alto-$20,000–$45,000pa ła stanpa de biglieti, ła scansion dei codici a bare e ła gestion dei pagamenti. I costi mensiłi pa i posti de terse parti i canbia tanto.
El modèo de rediti de sołito el coinvolze łe tarife par biglieto o ła persentuałe de vendite. L’economia qua ła xe pì difisiłe de ordinar chioschi parché de sołito no te sostituisi diretamente ła man de òpara-te slonghi ła disponibiłità del servisio o sbasando łe linee.
Go manco conosense direte su l’economia dei chioschi de biglieti che sui chioschi de ordinasion, quindi no farò finta de darve calcołi precisi del rimborso.
Informasion esterna/chiosco de ricerca strada
Costi operativi più bassi in questa categoria. El modèo de ricavi el xe difarente da servisi de sołito contratài pa comuni, distreti comerciałi o società de gestion de proprietà pitosto che da comision par transasión.
Sti dispieghi i vive o i more so i termini del contrato che te negozi, che i canbia masa par mi darghe utiłi generałixasion.
Recupero de l’investimento
Ve darò un exénpio in detajo pitosto che darve pì senari co numeri sospetamente precisi.
Esempio de chiosco de ordini a l’aria verta conprà (distribusion del ristorante)
Investimento in atresature:$25,000. Costi operativi mensiłi: 400 dołari (costa minima pa ła posision). Risparmio mensile de man de òpara: disemo 3500 dołari in modo conservativo (ecuivałente de 0,8 FTE, anca se questo el dipende tanto dai costi de òpara locałi). L’aumento mensile dei biglieti dała vendita: el canbia, ma el 15% de aumento sułe vendite dei chioschi xe na aspetativa raxonałe in base ai dati del setore.
Se sti nùmari i va ben, el rimborso el vien soto un ano. Ma voglio essere chiaro: queste sono figure illustrative. I vostri risultati reałi i dipende dai costi de man de òpara, dal vołume de transasión e da l’execusion.
El punto pì anpio:ła scała ła dà grandi guadagni de eficiensa. Ła gestion deła rota, i contrati de manutension e ła licensa del software i costa tuti manco par unità co te gestisi pì chioschi. Łe operasion de unità singołe łe ga da vérghe da far co economie pì difisiłi.
Sbasàr i costi sensa desfar el vałor
Negosiasion de posision
I proprietari de proprietà i negosia. Ła major parte dei operadori pa ła prima volta o no i se inacòrze de questo o i xe masa intimidài pa sercar. I posti de chioschi vodi no ghe fa gnente ai paroni de proprietà. Tignilo in mente.
Cossa funsiona: domandar2-3 mesi de posto gratisal momento de ła distribusión. I limiti de negosiasion suła quota de ricavi durante el primo ano. Osicurando ridusión dełe tarife de inserimento in canbio de termini de contrato pì longhi. Ofrir minimi garantii in canbio de asion in persentuałe pì basa-i paroni de proprietà i preferisse un redito prevedibiłe invese de persentuałi pì alte ma variàbiłi.
Eficiensa de manutension
Meti in ato programi de manutension preventiva pa risolvare i problemi prima che i causa inatività. Un chiosco offline pa łe riparasion el perde pì in transasion mancàe e in frustrasion dei clienti rispeto al costo de ła manutension regołare.
Dopara ła diagnostica remota (ła major parte dei software dei chioschi moderni i ga questo) pa identificar i problemi prima de mandar i tecnici. Se xe posibiłe, métar insieme pì servisi de chioschi in un singoło sito.
Tecnołogia e monitorajo
Investi in monitorajo remoto de quałità. El costo mensile el se paga da soło ła prima volta che te cati un bloco de carta o un problema de conetività prima che el te costa un giorno de transasión perse.
Consolidà łe rełasion de software e de elaborasion mentre te cresi. I sconti suła licensa e suła elaborasion dełe transasión i pol sbasàr i costi par unità in modo significativo su scała.
Come che łe operasion dei chioschi esterni łe fałise
I modełi i se ripete.
Sotocapitałixasionel copa pì chioschi esterni che tecnołogia bruta o posti debołi. Scominsiar co poca riserve vol dir che l’operasion no ła pol sopravivere ała prima stajon lenta, al primo incidente de vandałismo o al primo guasto inaspetà de l’atresatura. Tuti e tre i rivarà.
Sovraotimismo deła posisionsegue vicino dietro. Projetar i vołumi de transasión baxài sul trafico pedonałe sensa capìr che i tassi de utiłixo dei chioschi esterni i xe tanto pì basi de quełi de posti interni porta a mancansa de schei.
Sbalio de calcoło deła parte dei reditiel ciapa i operatori che i ga modełà łe so finanse sułe ricavi lordi sensa tegner conto del tajo del proprietario de ła propietà che vien fora dała cima prima dełe spese operative.
Sotostimasion deła manutensionel colpise i operatori che fa un budget pa l’equipagiamento e el software ma no pa l’usura cełerada, łe necesità de pułisia e ła sostitusion de conponenti che ła domanda fora.
Tołeransa ai tenpi de inativitàel desfa el ROI quando i operatori i trata łe interusion dei chioschi come problemi de priorità basa. Ogni ora fora linea ła costa transasión, ła rovina ła percesion dei clienti e ła sbasa ła proposta de vałor de risparmio del laoro. El tenpo de risposta el xe inportante.
Esaurimento del capitałe de laorosucede quando i operadori dopara łe riserve operative pa l’espansion o l’ajornamento dełe atresature, sensa łasàr un tampon pa łe flutuasion dei rediti. El primo mese lento el deventa l'ultimo mese.
